Política de Privacidad - APP Boleti
🧾 Boleti
Política de Privacidad
Última actualización: 7 de noviembre de 2025
En Boleti, nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando usas nuestra aplicación.
📋 1. Información que Recopilamos
1.1. Información de Cuenta
Cuando creas una cuenta en Boleti, recopilamos:
- Correo electrónico: Para autenticación y comunicación
- Contraseña: Almacenada de forma segura mediante Firebase Authentication (encriptada)
- Nombre de usuario: Si eliges iniciar sesión con Google Sign-In
- Foto de perfil: Si usas Google Sign-In (opcional)
1.2. Datos de Gastos y Boletas
La información que tú ingresas voluntariamente en la aplicación:
- Fotografías de boletas: Imágenes que captures o selecciones desde tu galería
- Información de gastos: Artículo, local/tienda, fecha, monto, categoría y notas
- Categorías personalizadas: Si creas categorías adicionales
- Fechas de transacciones: Para organización y análisis temporal
1.3. Información Técnica Procesada Localmente
La aplicación utiliza tecnología OCR (reconocimiento óptico de caracteres) de Google ML Kit para:
- Procesamiento local de imágenes: El OCR se ejecuta completamente en tu dispositivo
- Extracción automática de datos: Fecha, monto total, nombre del comercio y productos
- Sin envío a servidores externos: Las imágenes NO se envían a servidores de Google para el procesamiento OCR
ℹ️ Nota Importante: El procesamiento OCR ocurre completamente en tu dispositivo móvil. Las imágenes de tus boletas no son enviadas a Google ni a ningún servidor externo durante el proceso de reconocimiento de texto.
1.4. Permisos del Dispositivo
Para funcionar correctamente, Boleti solicita los siguientes permisos:
- 📷 Cámara: Para capturar fotografías de boletas directamente desde la app
- 🖼️ Galería/Fotos: Para seleccionar imágenes de boletas ya existentes en tu dispositivo
- 🌐 Internet: Para sincronizar datos con Firebase Cloud y mostrar anuncios
🎯 2. Cómo Usamos tu Información
Utilizamos la información recopilada únicamente para:
-
Proporcionar el servicio
- Almacenar y sincronizar tus gastos y boletas
- Generar estadísticas y gráficos de tus gastos
- Organizar y categorizar tus transacciones
-
Autenticación y seguridad
- Verificar tu identidad al iniciar sesión
- Proteger tu cuenta contra accesos no autorizados
- Recuperar tu contraseña si la olvidas
-
Mejorar la experiencia del usuario
- Optimizar el procesamiento OCR para mejor precisión
- Personalizar la interfaz según tus preferencias
- Corregir errores y mejorar el rendimiento
-
Monetización mediante anuncios
- Mostrar anuncios relevantes a través de Google AdMob
- Google AdMob puede recopilar identificadores de publicidad para personalizar anuncios
🔒 3. Cómo Protegemos tu Información
- Encriptación de datos: Todas las comunicaciones con Firebase utilizan protocolos HTTPS/TLS
- Firebase Security Rules: Solo tú puedes acceder a tus propios datos almacenados
- Autenticación segura: Firebase Authentication maneja las credenciales de forma segura
- Almacenamiento aislado: Cada usuario tiene su propio espacio privado en la base de datos
- Sin acceso de terceros: Los desarrolladores de Boleti no tienen acceso directo a tu información personal
🚫 4. Lo Que NO Hacemos con tu Información
Boleti se compromete a:
- ❌ NO vendemos tu información personal a terceros
- ❌ NO compartimos tus datos con empresas de marketing
- ❌ NO enviamos correos spam o promocionales sin tu consentimiento
- ❌ NO analizamos el contenido de tus boletas con fines comerciales
- ❌ NO rastreamos tu ubicación geográfica
- ❌ NO accedemos a otros archivos o aplicaciones en tu dispositivo
- ❌ NO compartimos tus imágenes de boletas con servidores de procesamiento OCR externos
🤝 5. Servicios de Terceros
Boleti integra los siguientes servicios de terceros que tienen sus propias políticas de privacidad:
5.1. Firebase (Google)
- Firebase Authentication: Gestión de cuentas de usuario
- Cloud Firestore: Almacenamiento de datos de gastos
- Firebase Storage: Almacenamiento de imágenes de boletas
- 📄 Política de Privacidad de Firebase
5.2. Google Sign-In
- Permite iniciar sesión con tu cuenta de Google
- Solo accedemos a tu nombre, correo electrónico y foto de perfil (opcional)
- 📄 Política de Privacidad de Google
5.3. Google AdMob
- Servicio de publicidad para monetizar la aplicación gratuita
- Puede recopilar identificadores de publicidad y datos de uso
- Puedes configurar preferencias de anuncios en la configuración de tu dispositivo
- 📄 Política de Privacidad de AdMob
5.4. Google ML Kit (Procesamiento OCR Local)
- Biblioteca de reconocimiento de texto que se ejecuta completamente en tu dispositivo
- Las imágenes de boletas NO se envían a servidores de Google
- Todo el procesamiento OCR ocurre de forma local y privada
- 📄 Términos de ML Kit
👤 6. Tus Derechos
Como usuario de Boleti, tienes derecho a:
- ✅ Acceder a tus datos: Puedes ver toda tu información dentro de la aplicación
- ✏️ Modificar tus datos: Puedes editar o eliminar cualquier gasto o boleta
- 🗑️ Eliminar tu cuenta: Puedes solicitar la eliminación completa de tu cuenta y datos
- 📥 Exportar tus datos: Puedes solicitar una copia de tus datos en formato legible
- 🚫 Revocar permisos: Puedes desactivar permisos de cámara/galería en la configuración de tu dispositivo
📧 Para ejercer estos derechos: Contáctanos en jjara@plutonia.cl
🌍 7. Transferencia Internacional de Datos
Tus datos pueden ser almacenados y procesados en servidores ubicados en diferentes países:
- Firebase utiliza centros de datos en múltiples regiones geográficas
- Google implementa medidas de seguridad estándar de la industria
- Cumplimos con las regulaciones de protección de datos aplicables
👶 8. Privacidad de Menores
Boleti no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 13 años. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos inmediatamente.
🔄 9. Retención de Datos
- Datos activos: Mantenemos tus datos mientras tu cuenta esté activa
- Eliminación de cuenta: Al eliminar tu cuenta, todos tus datos se eliminan permanentemente inmediatamente
- Backups: Los backups automáticos de Firebase se eliminan según sus políticas de retención (típicamente 30-90 días)
📝 10. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante:
- Una notificación dentro de la aplicación
- Un correo electrónico a la dirección asociada con tu cuenta
- Actualización de la fecha de "Última actualización" en esta página
Tu uso continuado de Boleti después de los cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.
📞 11. Contacto
Si tienes preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad, contáctanos:
📧 Email: contacto@plutonia.cl
🏢 Empresa: Plutonia
📍 Ubicación: Santiago, Chile
⏰ Tiempo de respuesta: Responderemos a tu consulta dentro de 72 horas hábiles
🛡️ Tu Privacidad es Nuestra Prioridad
En Boleti, trabajamos constantemente para mantener tus datos seguros y privados.
Si tienes alguna pregunta o inquietud, no dudes en contactarnos.
¡Gracias por confiar en Boleti! 🧾
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