Politicas de Privacidad - APP Farmacias de turno

Política de Privacidad - Farmacia de Turno

Última actualización: 30 de Enero de 2026

1. Introducción

Bienvenido a Farmacia de Turno. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información cuando utilizas nuestra aplicación móvil.

Farmacia de Turno es una aplicación gratuita desarrollada por Plutonia que permite consultar información sobre farmacias de turno en Chile.

Importante: Al utilizar nuestra aplicación, aceptas los términos descritos en esta Política de Privacidad.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información que NO recopilamos

Nuestra aplicación NO recopila, almacena ni procesa información personal identificable, incluyendo pero no limitado a:

Nombre completo
Correo electrónico
Número de teléfono
Dirección física
Información de pagos
Fotografías o imágenes personales
Contactos del dispositivo

2.2 Información Técnica Automática

La app puede recopilar automáticamente cierta información técnica anónima con fines de funcionamiento y publicidad:

Datos de uso: pantallas visitadas, tiempo de uso, interacciones
Información del dispositivo: modelo, sistema operativo, versión de la app
Publicidad: ID de publicidad de Google (se puede desactivar en el dispositivo)
Caché local: datos de farmacias guardados temporalmente para mejorar el rendimiento

2.3 Permisos de la Aplicación

La app puede solicitar:

Internet: obtener datos actualizados de farmacias
Estado de red: verificar la conexión

No solicitamos permisos de ubicación, cámara, micrófono, contactos ni almacenamiento externo.

3. Uso de la Información

3.1 Fuente de Datos

La información de farmacias proviene de la API pública de Boostr, que recopila y organiza datos de fuentes públicas:

https://api.boostr.cl

No almacenamos ni modificamos esos datos en servidores propios, salvo su visualización y guardado temporal en caché local en tu dispositivo.

3.2 Caché Local

La app puede guardar datos de farmacias en el almacenamiento local por hasta 24 horas para:

Cargas más rápidas
Menor consumo de datos
Mejor experiencia de uso

Puedes eliminar estos datos desinstalando la app o borrando los datos desde la configuración del dispositivo.

4. Publicidad (Google AdMob)

4.1 Uso de AdMob

Usamos Google AdMob para mostrar anuncios que permiten mantener la app gratuita. AdMob puede procesar:

ID de publicidad de Google (GAID)
Dirección IP
Eventos de la app (impresiones y clics)
Información del dispositivo

4.2 Tipos de Anuncios

Banner (parte inferior de la pantalla)
Intersticial (pantalla completa en momentos de transición)
App Open (pantalla de apertura al iniciar o regresar a la app)

4.3 Control de Anuncios Personalizados

Android: Configuración → Google → Anuncios → Desactivar personalización
iOS: Configuración → Privacidad → Publicidad → Limitar seguimiento

4.4 Política de Privacidad de Google

https://policies.google.com/privacy

5. Compartir Información con Terceros

No vendemos ni alquilamos tus datos. Podríamos compartirlos solo con:

Google AdMob (publicidad)

5.2 Cumplimiento Legal

Podemos divulgar información si la ley lo exige.

6. Seguridad de los Datos

Conexiones HTTPS hacia la API
Uso de almacenamiento local del sistema
Sin servidores propios para datos personales

Aunque tomamos medidas razonables, ningún método es 100% seguro.

7. Privacidad de Menores

No dirigida a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores.

8. Tus Derechos

Acceso: a los datos almacenados localmente
Eliminación: borrar datos o desinstalar la app
Opt-out: desactivar anuncios personalizados en el dispositivo
Actualización: los datos se refrescan automáticamente desde la API

9. Cookies y Tecnologías Similares

Se utiliza almacenamiento local (AsyncStorage) para mejorar el rendimiento. AdMob puede usar tecnologías similares para anuncios.

10. Cambios en la Política

Actualizaremos la fecha de “Última actualización”.
Podremos notificar cambios relevantes dentro de la app o en la descripción de la tienda.

11. Ubicación de los Datos

Los datos de farmacias provienen de Boostr. La caché se guarda solo en tu dispositivo. Los datos procesados por AdMob pueden alojarse fuera de Chile según sus políticas.

12. Servicios de Terceros

Google AdMob — anuncios — política

Boostr API — fuente de datos — API

Google Maps (si corresponde en visualización futura) — mapas — política

13. Retención de Datos

Caché local: hasta 24 horas
AdMob: según políticas de Google
Boostr: proveedor externo de datos públicos

14. Derechos según Legislación Chilena

Conforme a la Ley N° 19.628, puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición. En nuestro caso, no manejamos datos personales del usuario en servidores propios.

15. Consentimiento

Al usar la app aceptas: visualización de anuncios (AdMob), caché local temporal y recolección de datos técnicos anónimos para mejorar el servicio.

16. Exención de Responsabilidad

La información la provee una API externa (Boostr) basada en datos públicos y puede contener errores o estar desactualizada.
No garantizamos la exactitud, disponibilidad o calidad del servicio de las farmacias.
Recomendamos verificar llamando a la farmacia antes de asistir.
La app es informativa y no sustituye servicios de emergencia.

17. Contacto

Desarrollador: Plutonia
Sitio web: www.plutonia.cl

Responderemos a tus consultas en un plazo razonable.

18. Jurisdicción y Ley Aplicable

Se rige por las leyes de la República de Chile. Jurisdicción: tribunales competentes de Santiago, Chile.

19. Transparencia

✅ No vendemos datos personales
✅ No compartimos información identificable con terceros (salvo AdMob para anuncios)
✅ Sin registro: no necesitas crear cuentas
✅ Datos mínimos: solo lo necesario para funcionar

20. Resumen Ejecutivo

¿Qué datos recopilamos?

Ningún dato personal identificable. Solo datos técnicos anónimos.

¿Para qué se usan?

Mostrar información de farmacias y mantener la app gratuita mediante anuncios.

¿Se comparten?

Solo con Google AdMob para publicidad.

¿Cómo se protegen?

HTTPS, almacenamiento local y sin servidores propios para datos personales.

Esta aplicación no está afiliada ni respaldada por el Ministerio de Salud de Chile.
Los datos de farmacias son de dominio público y facilitados por la API Boostr.